Бүртгэл устгах
Товчхон
- support@slovoedu.ru хаяг руу «Бүртгэл устгах» гэсэн гарчгаар бичээрэй.
- Бүртгэлд ашигласан email-ээ зааж өгнө үү.
- Бид 30 хуанлийн өдрийн дотор бүртгэл болон холбогдох мэдээллийг устгана.
- Устгалт буцаагдашгүй. Ахицыг сэргээх боломжгүй.
Хүсэлтээ хэрхэн илгээх вэ
Имэйлийн программаа нээж support@slovoedu.ru хаяг руу захиа бичнэ үү. Захианд:
- Гарчиг: «Бүртгэл устгах».
- «Үг үгээр» бүртгэлд ашигласан email (өөр хаягнаас бичих бол).
- Аппликейшний хоч (заавал биш — бид илүү хурдан олно).
Бүртгэлд ашигласан хаягнаасаа илгээхийг зөвлөж байна. Боломжгүй бол баталгаажуулалтын дэлгэрэнгүй мэдээллийг хариу захианд асууна.
Юу устгагдах вэ
- бүртгэл (email, нууц үг, хоч);
- аватар, хэрэв байршуулсан бол;
- сурах профайл: эх хэл, сурах хэл, сонгосон дүр, түвшин;
- хичээл болон дасгалын ахиц, оноо, цуврал, нэрийн жагсаалт дахь байр;
- түвшний сертификатууд;
- session ба нэвтрэлтийн token.
Юу үлдэж болох вэ
ОХУ-ын хууль шаарддаг тохиолдолд (жишээ нь, аюулгүй байдлын инцидент мөрдөн шалгахад зориулсан техникийн log) зарим мэдээлэл нэргүй хэлбэрээр эсвэл дотоодын тэмдэглэлд үлдэж болно. Эдгээр өгөгдөл таныг хувьчлан тодорхойлох боломжгүй.
Хугацаа
Хүсэлтийг авснаас хойш 30 хуанлийн өдрийн дотор боловсруулна. Ихэнхдээ илүү хурдан. Устгалт дууссан тухай email-ээр баталгаажуулна.
Бүртгэл устгасны дараа сэргээх боломжгүй. Дараа эргэн ирэхдээ шинэ бүртгэл нээж, түвшний шалгалтыг дахин өгөх шаардлагатай болно.
Асуулт
Устгалтын талаар асуулт, бэрхшээл байвал — support@slovoedu.ru. Ажлын өдрүүдэд хариулна.